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面包里惊现蟑螂,面包里有蟑螂怎么办

2017-3-31 16:58:18      点击:
      [导读]虽说这食品问题是一个接着一个,但是大品牌大商场还是很受大家的信赖的。可是却有消费者在面包里发现一只蟑螂,这实在是很令人气愤,为什么会出现这样的低级错误,肯定就是工作人员不负责了。面包里惊现蟑螂,面包里有蟑螂怎么办,在此提醒消费者,在购买面包的时候一定要检查清楚再购买。
      近日,一位消费者在微博爆料称,其家人在门店购买的面包包装里惊现蟑螂,该消费者还对公司的质检提出质疑称,该公司门店工作人员不负责任。经记者仔细核实,此事确为实情。记者随后致电公司进行求证,该公司品控部表示,需调查核实后,再做处理。
      记者接到一位不愿透露姓名的消费者微博爆料称,在某门店购买的面包里发现一只虫子,形似蟑螂,并称面包是家里人周一购买的,确在保质期之内。该消费者告诉记者,“早上上班的路上想把早点吃了,拿出面包的时候就发现面上有一小块和面包颜色不一样的褐色的东西,拿近看像是虫子,因为隔着包装袋,怕自己看错了,又把面包拿出来点看了下,确实是虫子!”消费者对此事非常气愤,她表示,“毕竟不是马路边的小餐馆,在西点里还算占有一定份额的,如果这虫子是在里面我还可以理解,但是在面包的表面上,他们的质检包括装袋人员居然都没有发现,我想这就是他们店门卫生和工作人员不负责人的问题了!”她还强调,“至少我不会再买了”。
      对此,记者采访了公司,各地的公司是产品的生产商,需要调查核实,在没见到实物签,无法具体分析是哪一环节出现的问题。公司方面未主动联系该消费者。
      早上买的面包 中午惊现蟑螂
面包店就在她们公司附近,她同事陈女士每天都会在此购买面包做早餐。像往常一样,陈女士购买完面包放在包里,由于面包包装袋的材质并非全透明的,陈女士当时又赶着去上班,也没注意面包袋里是否有“异物”。陈女士是位孕妇,临近中午时感觉肚子饿就把面包拿出来吃,竟不想面包里竟然有两只蟑螂,这让陈女士恶心不已。 随后,陈女士来到购买的面包店“讨说法”,经店员检查发现,陈女士购买的面包塑封袋已经开裂,怀疑蟑螂是从裂开的洞里钻进去的。“后来我们联系店长,店长说他们是第一次出现这种情况,又跟我同事说,要不就赔我们20元钱,或者在店里拿20元的面包。店长一直也没出面,就是在电话里沟通,也没有和我们道歉”,气愤地表示,关键是食品安全问题,店家也没有一个很好的态度,这根本不是钱的问题。这次幸好发现了,万一吃出问题该如何是好。
      店长称原因不明 会妥善解决问题
面包里出现蟑螂,究竟是什么原因?记者看到大部分面包都是当天的日期,也并无变质、过期等现象。该店罗店长告诉记者,她也不明白导致此次事件发生的原因是什么。“顾客来买的时候是8时许,发现面包有问题是在11时许,且开了包装,中间隔了几个小时,我们也不知道是什么情况。如果是当时在我们店里就发现面包里有蟑螂,那肯定就是我们店的问题,但中间还有这么一段时间。我们也觉得很奇怪,从来没出现过这种情况。”店长表示,她们店里的面包每天都会有店员亲自进行检查,如果发现面包过期或者有问题都会立即下架。 “不管到底是什么原因,我们都有责任和顾客很好地解决这个问题,我们可以登门和顾客沟通解决此事,会认真对待,妥善处理。”店长说。